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fhána公式グッズの通販サイトです。

fhána Official site：http://fhana.jp/

営業時間: 11:00〜18:00（土日祝日休み）
※ご注文は24時間受け付けております。
メール及びお電話対応、商品発送はお休みを頂いております。

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【 ご利用いただくお客様へのお願い 】

＊迷惑メール設定をされているお客様へ

ご注文手続完了のお知らせ、ご入金先情報、発送のご連絡等、ご登録いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
必ず、当ストアのドメイン[ orders@fhana.jp ]が受信できるよう、ご登録いただきますようお願い申し上げます。
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＊ 決済方法
クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済

・クレジットカード決済の場合、商品の注文時にお支払いが
確定致しますので、ご注文の際は充分ご注意ください。

・コンビニ決済、銀行振込の場合、ご入金の確認後、商品を発送いたします。
・銀行振込の場合、ご注文後5営業日（土日祝日を除く）以内にご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなります。
・コンビニ決済の場合、ご注文後5営業日（土日祝日含む）の間にご入金が確認できない場合、自動キャンセルとなります。


＊ご注文キャンセル

・ご入金後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
・コンビニ決済、銀行振込をご希望のお客様で、ご入金前にキャンセルをご希望の場合は、ご入金期限までそのままお待ちくださいませ。期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。

＊ 配送

配送業者：佐川急便またはヤマト運輸（770円／沖縄県のみ1,430円）
※配送業者のご指定は出来かねます。予めご了承ください。
※お届け希望日、お時間帯をご指定の際は、ご注文時の備考欄にご記載くださいませ。お住まいの地域によって、ご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。

※一部商品に限り、ヤマト運輸ポスト便（全国一律410円）がご利用いただけます。
商品ページの注意事項を必ずご確認の上、ご選択ください。


＊お届けまでの日数

・【クレジットカード決済】【キャリア決済】のお客様：ご注文をいただきました日より2〜4営業日以内に発送いたします。
・【コンビニ決済】【銀行振り込み】のお客様：ご入金を確認できました日より2〜4営業日以内に発送いたします。
　
・年末年始、および連休明けは注文が混みあう場合がございます。お届けまで少々お時間がかかることもございますので、予めご了承ください。